Selon Simplebo, acteur de la visibilité en ligne des professionnels indépendants, TPE et PME :
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51 % des TPE/PME ont une présence sur le web ;
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72 % des professionnels considèrent que le web booste leur business ;
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52 % des commerces de proximité enregistrent une augmentation de 20 à 40 % de la fréquentation en magasin grâce à leur présence en ligne ;
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seulement 1 professionnel sur 2 communique en ligne avec ses clients ;
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41 % des professionnels ignorent si le Click & Collect et la livraison augmentent vraiment les ventes ;
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65 % des TPE/PME considèrent que le coût d’une présence sur le web est bien rentabilisé.
Ces chiffres résultent d’une enquête menée auprès de 1 678 professionnels.