Concrete Direct, la plateforme digitale et mobile de Lafarge France est une application qui permet aux clients de commander le béton prêt à l’emploi de leurs chantiers sur leur smartphone, à tout instant et partout.
Désormais, le client peut à tout moment passer sa commande depuis son smartphone ou son PC : une fois la commande validée, elle est automatiquement intégrée dans le planning de production et de livraison de la centrale à béton concernée.
Tout au long du processus, le client reçoit des notifications en temps réel : confirmation de la commande, départ du camion toupie de la centrale, heure estimée d’arrivée sur le chantier…
En cours de commande, le client a accès à toutes les informations dont il a besoin pour assurer l’organisation de ses opérations : il peut suivre le camion toupie en temps réel sur le trajet vers son chantier !
Avec l’outil de messagerie instantanée intégré à Concrete Direct qui le maintient en contact immédiat avec le centraliste, le client peut également modifier sa commande, ajouter un retardateur, un accélérateur ou encore des fibres…
L’appli est disponible en français pour smartphone sur App Store ou Google Play et téléchargeable pour PC sur www.concretedirect.com.
